常见问题
平台常见问题解答。
如果未找到所需答案，我们的团队随时为您提供帮助。 客服支持
我们有什么不同？
+在同一个人中心比较服务商报价。企业文件、需求和商品信息均由管理员审核。
这对我有什么好处？
+服务商可以回复您的需求，提供各自的价格和条件。比较现有报价并选择合适的服务商。
如何开始使用服务？
+注册账号，添加商品链接或填写需求表单，然后比较报价并选择服务商。
如何审核承运商？
+管理员审核企业注册文件。交易后客户可发表评价，评价须经审核。
我们提供哪些方向的物流服务？
+中国、俄罗斯、哈萨克斯坦、吉尔吉斯斯坦和白俄罗斯。请与服务商确认具体线路。
报价所需多少时间？
+回复时间取决于服务商及其计算报价所需的详细信息。
是否有重量和尺寸限制？
+运输方式和限制由服务商决定。请在需求中注明货物详情。
运输需要多长时间？
+运输时间取决于线路、货物和运输方式。请与选定的服务商确认。
可以少量订购，还是仅支持批发？
+请在需求中注明数量，服务商将据此提供条件。发布需求免费；查看完整报价需要一次付费。
供应商都在中国吗？
+交易前请查看服务商资料，并确认商品来源国和运输线路。
为什么平台报价可能与直接货运报价不同？
+每个服务商自行制定价格和条件。请根据您的具体需求比较报价。
货物可以投保吗？
+您可将保险列为附加服务。请直接与服务商商定保障范围、费用和条款。
可以运输超大件或危险品吗？
+请在需求中描述货物及其准确参数，并与服务商确认是否可运输及相关要求。
能否协助运输易碎品或动物等特殊货物？
+请在需求中写明所有特殊要求，以便服务商评估是否可以承运。